Communication orale accessible

Une communication orale accessible, c’est avant tout du « parler clair » avec pour objectif : délivrer un message simple, pertinent et précis à une ou plusieurs personnes bien identifiées.

C’est aussi la capacité à adapter son discours sur le fond et la forme, à un interlocuteur ou un public :

• selon son contexte culturel, émotionnel, …
• selon sa connaissance du sujet
• selon ses besoins de savoir, comprendre ou d’agir, …

C’est enfin un moment d’échange, avec des mots associés à des éléments de langage non verbal (le regard, les gestes, la voix, …) pour que tout le monde se comprenne.

A qui sert la communication orale accessible ?

Comme le langage clair à l’écrit, la communication orale accessible est utile à toute personne ayant une connaissance moyenne à normale de la langue. En particulier, à toute personne novice sur le sujet.

Les grands principes d’une communication orale accessible 

Comme pour tout autre type de communication, il s’agit d’atteindre un objectif précis en répondant aux besoins de votre public.

C’est ensuite utiliser les éléments du langage clair qui permettent de construire :

• un propos logique et clair
• un contenu simple et compréhensible

Pour capter l’attention et susciter l’intérêt, tous les éléments non verbaux (sourire, gestuelle, ..) ou para verbaux (voix, volume, …)
renforcent le message.

Enfin, un message n’est compris que si l’interlocuteur se l’approprie. C’est donc dans la relation que tout se joue, et particulièrement dans la capacité
d’écoute, qui seule permet de valider que l’interlocuteur ou le public a bien compris le message.