Vous savez que vous devez simplifier un document, mais vous hésitez sur le degré de simplification. Pouvez-vous rédiger (ou adapter) en langage clair ou faut-il aller plus loin et simplifier au niveau du Facile à Lire et à Comprendre (FALC) ? … Continuer la lecture
Ça semble une évidence dans le monde de la communication : on écrit pour quelqu’un. Le public-cible n’est pas un nouveau concept. Pourtant, et pour diverses raisons, c’est l’un des premiers points qui saute quand on passe à la rédaction d’un … Continuer la lecture
Pour qu’un document soit validé comme Facile à Lire et à Comprendre, il doit être validé par le public concerné. Comment faire votre relecture FALC, qui sont les bons lecteurs ?
Comment adapter votre communication à l’oral pour vous faire comprendre par tous vos publics ? De la prise de parole lors d’une conférence à l’accueil téléphonique, il y a des façons de travailler l’écoute, le discours et votre position pour … Continuer la lecture
Langage clair et RSE ? En matière de RSE, la tendance environnementale fait plus souvent parler d’elle que la responsabilité sociale (malgré sa place centrale dans l’acronyme !). Difficile de mesurer précisément l’impact des actions implémentées pour le bien-être des salariés … Continuer la lecture